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Domande frequenti

Come faccio un ordine?

É molto semplice, segui questi passi:

1 - Quando trovi un prodotto che desideri acquistare aggiungilo al carrello tramite l'apposito pulsante "Aggungi al carrello";

2 - Una volta che hai riempito il carrello con i prodotti desiderati, clicca sul pulsante "Concludi l'acquisto" che compare ogni volta che aggiungi un prodotto al carrello, oppure clicca sul carrello in alto a destra della pagina, e poi sul pulsante "Concludi l'acquisto";

3 - Effettua la registrazione (se non sei ancora un cliente registrato) oppure se sei già registrato accedi effettuando il login con i tuoi dati;

4 - Controlla tutti i dati in particolare l'indirizzo di spedizione;

4 - Seleziona il tipo di spedizione desiderato e poi scegli una modalità di pagamento.

5 - Procedi al pagamento

6 - Evvai, c'è l'hai fatta! ;-) Hai effettuato il tuo ordine, riceverai subito tramite email il riepilogo e l'eventuale conferma di pagamento.

Non sono registrato. Come faccio? É obbligatorio?

Si, per effettuare un ordine è necessario registrarsi. Clicca su "Accedi o Registrati" nella parte alta del sito, poi inserisci il tuo indirizzo email e successivamente riempi il modulo di registrazione con i tuoi dati personali e di spedizione. Se incontri delle difficoltà nel registrarti, possiamo aiutarti noi, contattaci subito al numero 380 6858139 oppure inviaci un messaggio al nostro servizio clienti.

Ho già fatto un'ordine, posso modificarlo?

Certo, lo puoi modificare fino al momento in cui non ricevi una mail dove ti confermiamo l'avvenuta spedizione. Se vuoi modificare il tuo ordine contattaci subito al numero 380 6858139 oppure inviaci un messaggio al nostro servizio clienti.

C'è un minimo di acquisto?

Assolutamente no! Puoi acquistare quello che vuoi senza preoccuparti di raggiungere una soglia minima di acquisto.

I prodotti venduti sono originali?

Certo, per ogni prodotto presente nel sito garantiamo l'originalità al 100%. Acquistiamo gli articoli esclusivamente da aziende autorizzate dalle ditte produttrici o dalle ditte produttrici stesse.

Come posso pagare il mio ordine?

  • Carta di credito
  • Carta prepagata (come carta PostePay, carta PayPal, carta SuperFlash)
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Contrassegno, per pagare in contanti direttamente al corriere al momento della consegna

Quali carte di credito sono accettate?

  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Maestro
  • Carta Si
  • Carte prepagate ricaricabili

Vorrei pagare direttamente alla consegna. Posso farlo?

Certo, puoi pagare in contanti direttamente al corriere al momento della consegna. Durante la fase d'acquisto seleziona come modalità di pagamento "Contrassegno".
Per il pagamento alla consegna verrà applicato un supplemento di € 3,50 (commissione che spetta al corriere).


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